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郑开分公司全力相助抛锚车辆受困司乘
 时间:2014-12-08 | 浏览: | 来源:

125上午10时,一辆豫G牌照的大客车出现故障,停留在郑民高速中牟南服务区,一时难以修复,拎着大箱小包行李乘客们心急如焚,在寒风中等待观望ㄍ。

看到此情况,中牟南服务区值班人员立即向领导作了汇报,并按照领导要求,全力帮助受困乘客ㄍ。把大家领进服务区休息室,一方面送上开水,另一方面积极安抚情绪ㄍ。同时和司机协商退票事宜,并多方联系顺路车尽快到达服务区,安排乘客赶路ㄍ。得到服务区工作人员的积极帮助,被困乘客十分感激,情绪很快稳定下来,经过一段时间的耐心等待后,受困乘客陆续乘上客车ㄍ。

 

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