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弘扬雷锋精神 擦亮服务窗口
 时间:2014-03-11 | 浏览: | 来源:
  
        为深入弘扬雷锋精神,进一步深化微笑服务内涵,驻马店分公司号召各单位“学雷锋活动”精神,在分公司范围内深入开展丰富多彩的学雷锋活动ㄍ。
         一是在值班站领导的带领下,青年志愿者、党员、团员积极分工,帮助过往司乘排忧解难,提供多项便民服务,为司乘人员构建和谐文明的行车环境,促使员工养成自觉树立奉献社会、助人为乐、关爱他人的良好风尚;
        二是深刻领会雷锋精神的本质和核心,将之融入到文明服务中去,积极主动为司乘人员提供咨询服务、修理工具及茶水等力所能及的帮助,以优质的特色服务,把微笑、问候、关心、包容、奉献,送给过往的司乘人员,让他们感到幸福、温馨;
        三是积极开展学雷锋读书活动,向员工推荐了《雷锋日记》、《永远的雷锋》等书籍,要求收费人员学习雷锋同志“服务人民、助人为乐”的奉献精神;“干一行、爱一行、专一行、精一行”的敬业精神;“锐意进取、自强不息”的创新精神;“艰苦奋斗、勤俭节约”的创业精神;
        四是动员全体员工从身边的小事做起,开展岗位建功活动,积极参与资源节约、义务植树、义务献血、爱心捐助、文明交通等公益活动ㄍ。
       
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