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睢县分公司“码”上行动显实效
 时间:2019-09-11 | 浏览: | 来源:

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2019年下半年以来,睢县分公司将提升运营管理水平与互联网+紧密结合,通过“码”上行动提升站务管理智能化水平ㄍ。

“码”上服务ㄍ。各收费站用二维码汇集站区周边旅游、食宿、修理厂、加气加油站等信息,为过往司乘量身打造一站式服务ㄍ。

“码”上学习ㄍ。将取消省界收费站相关知识、收费治超知识题库、特情车辆操作流程及文明微笑服务知识汇集到二维码,节省了印制学习材料所需纸张,提升了学习效率ㄍ。

“码”上考核ㄍ。在各收费站文明服务考核标准制作成二维码,张贴在收费站显著位置,邀请过往司乘扫码对员工工作评价,真诚接受社会监督,保证考核工作有理有据ㄍ。

“码”上管理ㄍ。利用“二维码+站品文化”,将内务管理、消防器材管理等日常管理生成二维码,员工扫码既可以了解内务整理标准和消防器材摆放地点和使用方法,推动了站务管理的“换代升级”ㄍ。


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