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归家路的守护者
 时间:2019-02-11 | 浏览: | 来源:

春节是我国的传统佳节,是万家团圆的日子,回家过年,是大家共同的期盼ㄍ。当千家万户都沉浸在吃团圆饭拜大年时,有这样一群人,为道路畅通,尽职尽责;为服务司乘,尽心尽力;为了大家的平安幸福年,依然在平凡的岗位上紧张地忙碌着,他们就是幸福归家路的守护者—— 一群可敬可爱的高速人……

 

除夕返乡车抛锚 热忱相助暖人心

4日除夕夜,一辆豫N牌照的小型客车从京港澳高速西平站缓缓滑行下道,正在值班的收费三班班长吕红涛看到后立即上前查看情况,询问司机后得知司乘一家三口返乡过年,但是行到西平发现车辆机油烧干,无法继续行驶ㄍ。工作人员立即把该车推到收费广场安全地带,并帮助喊来出租车,使司机一家三口前往西平县城暂住,热忱的服务让困难中的司乘一家感受到了浓浓的温情ㄍ。

 

救助受伤女童 彰显鱼水深情

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农历大年初一,经开分公司尧山服务区全体员工坚守岗位ㄍ。正在员工们忙碌的时候,一位年轻妈妈抱着个七八岁的女童冲进了超市,原来下车的时候家长不注意,车门夹住了孩子的手指,孩子疼的哇哇大哭ㄍ。正在值班的监管员张玉芬见此情形,赶紧上前拉起孩子的手仔细检查,发现手指还可以正常活动,只是破皮出了点血ㄍ。张玉芬一边哄着孩子,一边拉着她到了医药箱前,用碘伏为她清洗了伤口,又认真进行了包扎,十几分钟后孩子终于止住了哭声,看着包好的手指大家都松了一口气ㄍ。

 

事故无情人有情 危难时刻显身手

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2月7日21时01分,路产人员宋猛、李向涛两位同志在辖区路段巡逻时,接值班室电话,京港澳高速西半幅K865+900公里处发生一起多方事故,有一位司机受伤ㄍ。接到命令,他们立即赶往事故现场进行救援ㄍ。执勤人员李向涛迅速反应,协助高速交警摆放锥型标,摆放夜间爆闪警示标志,执勤人员宋猛迅速把受伤司机救出驾驶室,因货车侧翻,驾驶室前档玻璃破碎使货车司机足部被割伤,宋猛急忙打开急救包为司机处理伤口,并嘱咐事故车上其他人员下车在内侧护栏板外进行等候ㄍ。此刻,雪依然没停,气温在零度以下,宋猛起身发现一位母亲抱着不足半岁的婴儿在外等候,立即安排她们上巡逻车内避雪等候,随后又转身投入事故现场协助清障队清理,很快,现场得以恢复畅通ㄍ。“路上一分钟,路下有真功”,事故过程中,路产人员反应迅速,处置得当,赢得了现场司乘的一致好评,在他们身上,永利皇宫路产人的好本色得到了充分体现ㄍ。

 

一杯热水 温暖回家路

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2月8日下午,一辆小轿车急停在郑民高速杞县收费站上道口,车上一位女士匆忙来到志愿服务台前,焦急地对外勤陈伟说:“同志,您这有热水吗?回家路上孩子饿的一直哭,只好下站借杯热水冲奶粉喂喂他ㄍ。”陈伟连忙回答:“有,请把杯子拿来吧,如果还有其他杯子都拿来,我给您倒满路上用ㄍ。”听到这话,女士喜出望外,随即返回车内拿了3个水杯来,陈伟逐一给杯子倒满水,并提醒道:“刚接的开水,安全起见您最好凉一下再给孩子冲奶粉ㄍ。”女士连忙道谢:“这么冷的天你们还守在外面为我们提供服务,真是太感谢了!这几杯热水真的温暖了我们的心!”

 

返乡途中遇困难 热情服务暖归途

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    2月9日上午9时,郑漯分公司许昌站出口匝道处走下来两名手提大包行李的年青男子,收费班长刘建军发现后急忙上前将其引导其安全地带ㄍ。经交谈得知,两名男子是兄弟,家住禹州市,常年在广州打工,因返乡途中所搭乘的长途大巴车嫌下道麻烦,不顾乘客人身安全将其二人在许昌站匝道口处扔下离去,举目无亲的兄弟二人只得拖着沉重的行李步行下道ㄍ。得知该情况,班长立即安排人员,将兄弟二人安全送至附近公交车站点,并告知其最便捷的回家路线,兄弟二人对收费站工作人员连声道谢,称返乡虽然遭遇了“不公平待遇”,但暖心周到的服务让他们实实在在体会到了家乡人民如火一般的热情ㄍ。

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